Mot de passe oublié
Pour réinitialiser votre mot de passe, commencez par vous munir de votre identifiant.
Autrement veuillez nous contacter pour vérifier qu'un compte a été créé pour vous.
1/ Demande de réinitialisation
Sur la page de connexion de Mercateam :
Cliquez sur le bouton réinitialiser son mot de passe / mot de passe oublié sous le champ mot de passe.
Cliquez sur le bouton Envoyer une fois votre e-mail renseigné.
👉 Un message de confirmation vous informera qu'un e-mail a été envoyé à l'adresse enregistrée avec votre compte.
2/ E-mail de réinitialisation reçu
Une fois l'email de réinitialisation reçu, vous serez redirigé(e) vers une page vous permettant de définir un nouveau mot de passe et de le confirmer.
Vous pourrez ensuite retourner sur la page de connexion afin de tenter de vous connecter à nouveau.